Bienvenido a Growove.com (en adelante, «Growove», «nosotros», «nuestro» o «la Plataforma»). Al acceder y utilizar nuestro software como servicio (SaaS), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de Servicio»), así como a nuestras políticas de privacidad y cualquier otro documento incorporado por referencia. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder o utilizar nuestros servicios
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar Growove.com, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio. Si utiliza la Plataforma en nombre de una empresa u organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad a cumplir con estos Términos.
2. Descripción del Servicio
Growove.com es una plataforma de software como servicio (SaaS) que combina inteligencia artificial (IA) y herramientas de automatización para centralizar la comunicación, el marketing, las ventas y el control empresarial en una sola solución. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
Automatización de campañas de marketing y ventas.
Gestión centralizada de la comunicación interna y externa.
Herramientas de análisis y reporting en tiempo real.
Integración con otras plataformas y herramientas empresariales.
Funcionalidades de IA para optimizar procesos y mejorar la productividad.
3. Registro y Cuentas
3.1. Creación de la Cuenta
Para utilizar Growove.com, debe registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su cuenta.
3.2. Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad, debe notificarnos de inmediato a [correo electrónico de soporte].
3.3. Cuentas de Empresa
Si utiliza Growove.com en nombre de una empresa, usted garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha empresa a estos Términos. La empresa será responsable del cumplimiento de estos Términos por parte de sus empleados, contratistas y otros usuarios autorizados.
4. Uso Aceptable
4.1. Uso Autorizado
Usted acepta utilizar Growove.com únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Esto incluye:
Centralizar y gestionar la comunicación y operaciones de su empresa.
Automatizar campañas de marketing y ventas de manera ética y conforme a las leyes aplicables.
Utilizar las herramientas de IA para mejorar la productividad y toma de decisiones.
4.2. Uso Prohibido
Queda estrictamente prohibido:
Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o malintencionadas.
Copiar, modificar, distribuir o revender el software o cualquier parte de él.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
Vulnerar la seguridad de la Plataforma o acceder a datos no autorizados.
Enviar spam, contenido malicioso o violar los derechos de terceros.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Derechos de Growove
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Growove.com, incluyendo pero no limitándose al software, diseño, logotipos, contenido y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Growove o sus licenciantes. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma, excepto el acceso y uso conforme a estos Términos.
5.2. Contenido del Usuario
Usted conserva los derechos de propiedad intelectual sobre los datos, información y contenido que cargue o genere en la Plataforma («Contenido del Usuario»). Sin embargo, al utilizar Growove.com, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para utilizar, reproducir, modificar y distribuir su Contenido con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios.
6. Privacidad y Protección de Datos
El uso de Growove.com está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal y los datos de su empresa. Al utilizar la Plataforma, usted acepta nuestras prácticas de privacidad.
Usted es responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables (como el GDPR o CCPA) en relación con los datos que procesa a través de Growove.com.
7. Tarifas y Pagos
7.1. Suscripciones
El acceso a Growove.com puede requerir el pago de tarifas de suscripción. Las tarifas, planes y condiciones de pago se detallan en nuestro sitio web o en el contrato que haya firmado con nosotros.
7.2. Renovación y Cancelación
Las suscripciones se renovarán automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado, a menos que se cancele antes de la fecha de renovación. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se reembolsarán los pagos ya realizados.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Growove.com no será responsable por:
Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
Pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
Cualquier problema derivado del uso incorrecto o no autorizado de la Plataforma.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con estos Términos o el uso de la Plataforma no excederá el monto total pagado por usted en los últimos 12 meses.
9. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a Growove.com en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo pero no limitándose a violaciones de estos Términos. En caso de terminación, usted perderá el acceso a su cuenta y a cualquier dato almacenado en la Plataforma.
10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de Growove.com se resolverá mediante arbitraje vinculante o en los tribunales competentes de
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita asistencia, no dude en contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@growove.com
- Teléfono: +34 654 450 004