Seguimiento a cada cliente en piloto automático
Tu agente IA hace el seguimiento de cada lead y cada cliente: después del primer contacto, tras una reunión, con un presupuesto enviado y después de la compra. Sabe cuándo escribir, por qué canal y cuándo parar, y nada se queda sin respuesta.
Cuatro seguimientos que dejas de hacer a mano
Acordarse de escribir, esperar el día adecuado, insistir sin molestar y parar a tiempo. El seguimiento que siempre se queda para mañana.
Nuevo lead · hoy 09:12Bienvenida
Formulario · hoy 08:40Bienvenida
Responde y sigue desde el primer minuto
Cada lead recibe un mensaje al instante y un seguimiento en los días siguientes, sin que nadie lo programe.
Resumen y próximos pasos
Después de cada reunión envía un resumen y recuerda lo pendiente, para que nada se enfríe.
¿Lo has visto?Enviado
¿Alguna duda?Programado
LlamadaEn cola
Insiste sin presionar
Recuerda el presupuesto a los pocos días, resuelve dudas y se detiene en cuanto el cliente responde.
Compra · hace 3 díasGracias
Compra · hace 14 díasOpinión
Cuida al cliente que ya compró
Da las gracias, pide una opinión y propone la siguiente compra cuando toca.
Cada negocio, con su propio seguimiento
Cambia el momento y el mensaje, pero en todos los negocios el seguimiento decide quién compra y quién se olvida de ti.
Del presupuesto a la obra
Hace seguimiento a cada presupuesto enviado y, al acabar el trabajo, pide una opinión.
Seguimiento · día 4Activo
Pacientes que no se pierden
Sigue al paciente tras la primera visita, avisa de las revisiones y pregunta cómo se encuentra.
Email · día 1Enviado
Clientes que repiten
Agradece cada compra y recuerda cuándo toca volver, con una oferta si hace falta.
WhatsApp · día 3Gracias
Ningún lead se olvida
Cada lead tiene su cadencia de seguimiento y el comercial solo entra cuando alguien responde.
Tres pasos para automatizar tu seguimiento
Eliges cuándo se activa, qué se envía y cuándo se detiene. El agente hace el resto.
Elige cuándo se activa
Por ejemplo, cuando entra un lead, se envía un presupuesto o termina una reunión.
Define los mensajes
Escribe el seguimiento tú o pídeselo a la IA. Eliges los días y el canal de cada paso.
Deja que siga solo
El agente envía, espera y reintenta. Si el cliente responde, compra o se da de baja, el seguimiento se detiene.
Canales de seguimiento
Tu seguimiento hoy
Todo lo que incluye, paso a paso
El seguimiento empieza solo
Eliges qué hace que se active un seguimiento: un lead nuevo, un presupuesto enviado, una reunión terminada o una compra. No hay que acordarse de nada.
Eventos reales. Lo que pasa en tu pipeline lo activa.
Por tipo de cliente. Cada caso, con su propio seguimiento.
Sin duplicados. Un cliente no entra dos veces en el mismo.
Cuando entra un contactoActivo
Cuando cambia de etapaActivo
Al cerrar la citaActivo
Tras la compraBorrador
Pasos con esperas entre medias
Cada seguimiento es una secuencia de pasos: enviar, esperar un día o dos, volver a escribir, llamar. Tú decides cuántos pasos y con qué ritmo.
Varios pasos. Email, SMS, WhatsApp y llamada en la misma secuencia.
Esperas a tu medida. Horas, días o semanas.
Sin horarios raros. Solo se envía en horas razonables.
Cada mensaje, adaptado al cliente
La IA redacta cada seguimiento con lo que ya sabe del cliente: lo que preguntó, lo que se le envió y en qué punto está. No suena a plantilla.
Con contexto. Retoma lo último que se habló.
Con tu tono. Cercano, formal o como hablas tú.
Tú lo apruebas. Revisas los mensajes antes de activarlos.
Por el canal que responde cada cliente
Si un cliente contesta por WhatsApp, el siguiente aviso va por ahí. Si no abre los emails, el agente prueba con un SMS o una llamada.
Aprende del cliente. Prioriza el canal que usa.
Cambia de canal. Si uno no funciona, prueba otro.
Un solo hilo. Todo queda en la ficha del cliente.
Responde a SMSSMS
Abre emailsEmail
Escribe por WhatsAppWhatsApp
Solo contesta llamadasLlamada
Nadie recibe lo que ya hizo
El seguimiento se detiene en cuanto el cliente responde, reserva, compra o se da de baja. Y si hace falta una persona, el agente le pasa la conversación.
Se detiene solo. Ni un recordatorio de más.
Respeta las bajas. Quien se da de baja no vuelve a recibir nada.
Pasa a una persona. Con el resumen de lo hablado.
Ha respondidoAvisado
Ha compradoCerrado
Se ha dado de bajaBaja
Cuánto trabajo y cuántas ventas te da
Ves cuántos seguimientos están activos, cuántos clientes responden y cuántas citas y ventas salen de ellos. Así sabes qué secuencia merece más esfuerzo.
Respuestas. Qué porcentaje contesta y en qué paso.
Citas y ventas. Lo que genera cada seguimiento.
Tiempo ahorrado. Los mensajes que ya no envías tú.
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