Todos tus mensajes, en una sola bandeja
WhatsApp, Instagram, email, SMS, chat web y llamadas llegan al mismo sitio. Respondes desde un único lugar, con el historial del cliente delante y cada conversación asignada a quien le toca. Sin saltar entre aplicaciones y sin mensajes que se pierdan.
Cuatro tareas que tu bandeja quita de tu mesa
El trabajo alrededor de los mensajes: saltar entre aplicaciones, buscar el historial, repartir quién responde y contestar lo de siempre.
Todos los canales en un solo sitio
WhatsApp, Instagram, email, SMS, chat web y llamadas llegan a la misma bandeja, ordenados por la última actividad.
WhatsApp · Cocina
La ficha delante mientras escribes
Ves el contacto, su oportunidad y su historial sin salir de la conversación. Respondes sabiendo con quién hablas.
Cada conversación, con su responsable
Reparte los mensajes con reglas o a mano. Cada conversación sabe de quién es y nadie responde dos veces.
Contesta en segundos, sin copiar y pegar
Plantillas, respuestas guardadas y mensajes fuera de horario. Tu agente de IA puede contestar lo repetitivo y pasarte lo importante.
Se usa distinto en cada negocio
Servicios, clínicas, comercios y equipos comerciales atienden a sus clientes por canales distintos, pero todos quieren lo mismo: no perder ningún mensaje.
Presupuestos que se responden el mismo día
Cuando alguien pide un presupuesto por WhatsApp, lo ves al instante, respondes con la ficha delante y la oportunidad avanza sola.
Respondido en 4 minPropuesta
Pacientes que confirman por su canal
Recordatorios y cambios de cita por SMS, WhatsApp o email, siempre guardados en el historial del paciente.
Mañana 10:00 · por SMSConfirmada
Dudas y reservas sin perder ninguna
Responde a Instagram, WhatsApp y llamadas perdidas desde un único lugar, también cuando el local está cerrado.
Instagram · hace 1 minResponder
Una bandeja compartida para todo el equipo
Reparte los mensajes entre comerciales, mide los tiempos de respuesta y evita que dos personas contesten al mismo cliente.
Tres pasos para ponerlo en marcha
Conecta tus canales, reparte a tu equipo y guarda las respuestas que más repites.
Conecta tus canales
Enlaza WhatsApp, Instagram, email, SMS y el chat de tu web. Los mensajes nuevos empiezan a llegar a la bandeja.
Reparte a tu equipo
Invita a tu equipo, define quién atiende cada canal y añade una regla de asignación para los mensajes nuevos.
Guarda tus respuestas
Crea plantillas para lo que más contestas y un mensaje fuera de horario. Añade más cuando las primeras ya funcionen.
Canales conectados
Tu bandeja hoy
Todo lo que incluye, paso a paso
Todos tus mensajes, en un solo sitio
WhatsApp, Instagram, email, SMS, chat web y llamadas perdidas llegan a una única bandeja. Cada mensaje se guarda en la ficha del contacto, venga del canal que venga.
Una bandeja. Respondes desde un único sitio, sin abrir cinco aplicaciones.
Filtros claros. Separa por canal, responsable, estado o sin leer.
Hilo completo. Si un cliente cambia de canal, la conversación sigue en el mismo hilo.
Presupuesto de la cocina2 min
Contrato firmado, gracias28 min
Quiere información del servicioAhora
Llamada perdida2 h
Cada conversación, con su responsable
Decide quién atiende cada mensaje. Puedes repartirlos a mano o con reglas por canal, por etiqueta o por turnos, y cambiar de responsable cuando haga falta.
Sin duplicados. Ves quién está respondiendo y evitas contestar dos veces.
Reparto automático. Los mensajes nuevos van directos a la persona o al equipo que toca.
Traspaso con contexto. Al reasignar, la otra persona ve todo el historial.
Marc 8
Anna 5
Sin asignar 4
Responde en segundos, sin repetir lo mismo
Guarda las respuestas que más escribes y úsalas con un clic. Cada plantilla se adapta al canal y se rellena con los datos del contacto.
Plantillas. Horarios, precios, ubicación o presupuesto, listos para enviar.
Datos del contacto. El nombre y los detalles se rellenan solos.
Adjuntos. Envía documentos, imágenes o enlaces de reserva desde la misma conversación.
Mensajes que se envían solos
Una regla tiene un disparador, una condición opcional y una acción. Cuando llega un mensaje, se responde, se asigna a quien toca y se crea la tarea de seguimiento.
Fuera de horario. Responde al instante cuando tu equipo no está.
Sin respuesta. Avisa a tu equipo si una conversación lleva demasiado parada.
Un registro de cada ejecución. Ves qué se envió y por qué.
Un agente que contesta por ti
El Agente de Chat responde a las consultas habituales por WhatsApp, Instagram, web y SMS. Cuando hace falta una persona, le pasa la conversación con todo el contexto.
Atención 24/7. Contesta a cualquier hora, sin que se enfríe ningún lead.
Traspaso a una persona. Avisa a tu equipo cuando la consulta necesita atención humana.
Tú tienes el control. Revisas lo que dice y ajustas sus instrucciones cuando quieras.
Cuánto tardas en responder y qué se resuelve
Mide cuántas conversaciones entran, en qué canales y cuánto tarda tu equipo en contestar. Detecta dónde se acumulan los mensajes y decide con datos.
Tiempo de respuesta. Cuánto tardas en contestar el primer mensaje.
Volumen por canal. Qué canales te traen más conversaciones.
Carga del equipo. Quién atiende más y dónde se acumulan.
Pon a trabajar a tu equipo de agentes IA
Reserva una demostración y te mostramos el agente ideal para tu negocio. En menos de 10 minutos puedes tener el primero trabajando por ti.